En LEXIO PERÚ S.A.C. (en adelante "LEXIO"), con RUC N.° 20XXXXXXXXX, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
01 Responsable del Tratamiento
Razón Social: LEXIO PERÚ S.A.C.
RUC: 20XXXXXXXXX
Domicilio: Lima, Perú
Contacto: privacidad@lexio.pe
02 Datos que Recopilamos
2.1 Datos de usuarios (clientes)
- • Nombre y apellidos
- • Correo electrónico
- • Número de teléfono
- • Ubicación (departamento, provincia)
- • Consultas realizadas en la plataforma
2.2 Datos de abogados registrados
- • Nombre completo
- • Número de colegiatura y Colegio de pertenencia
- • Especialidades y experiencia profesional
- • Datos de contacto profesional
- • Fotografía profesional y tarifas de servicios
2.3 Datos de navegación
- • Dirección IP y tipo de navegador
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Cookies (ver nuestra Política de Cookies)
03 Finalidades del Tratamiento
- • Verificar la habilitación profesional de los abogados
- • Facilitar la búsqueda y contacto entre usuarios y abogados
- • Gestionar los perfiles de abogados registrados
- • Procesar pagos y suscripciones
- • Enviar comunicaciones relevantes sobre el servicio
- • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- • Cumplir con obligaciones legales vigentes
04 Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (a) su consentimiento expreso e informado; (b) la ejecución de un contrato o relación precontractual; (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables; y (d) nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios.
05 Transferencia de Datos
Sus datos podrán ser compartidos con: (a) los Colegios de Abogados del Perú para verificación de colegiatura; (b) proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictas obligaciones de confidencialidad; (c) pasarelas de pago certificadas; y (d) autoridades competentes cuando la ley lo exija. Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas de protección.
06 Plazo de Conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales aplicables. Los datos de navegación se conservan por un máximo de dos (2) años.
07 Derechos del Titular
Conforme a la Ley N.° 29733, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@lexio.pe adjuntando copia de su DNI. Responderemos en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.
08 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: cifrado SSL/TLS, control de acceso restringido, monitoreo continuo de seguridad, copias de seguridad periódicas y políticas internas de protección de datos.
10 Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
11 Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.
12 Contacto
Para consultas sobre privacidad y protección de datos:
Correo electrónico: privacidad@lexio.pe
Dirección: Lima, Perú
13 Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.